Организация совместной сетевой деятельности
Материал из Letopisi.Ru — «Время вернуться домой»
Организация совместной сетевой деятельности - вид трудовой деятельности, по поддержке совместных действий нескольких агентов, направленных на получение общего результата. Организация краудсорсинга.
Содержание |
Цель деятельности
Организовать совместную деятельность сетевых участников, направленную на создание коллективного документа, артефакта или решения.
Конкретизация видов деятельности:
- Подготовить и разместить исходные материалы, на базе которых будет создаваться коллективный документ
- Разработать сценарий и правила поведения участников совместной деятельности
- Провести тестирование функциональных возможностей площадки совместной деятельности
- Разработать и реализовать план приглашения участников к совместной деятельности
- Обеспечить ответ и поддержку действиям участников
- Отобрать и объединить материалы, созданные участниками
- Собрать отзывы участников и на основании этих отзывов внести изменения в организацию совместной деятельности
Виды деятельности
- Работа с контентом
- Разработка и размещение исходного контента
- Управление материалами, которые создают участники
- Совмещение и объединение материалов, которые создают участники
- Работа с участниками:
- Привлечение участников
- Поддержка и воодушевление участников (E&R)
- Оценка деятельности участников
- Анализ эффективности деятельности
- Анализ посещаемости проекта
- Анализ активности на различных стадиях
- Подведение итогов
Работа с контентом
Разработка и размещение исходного контента
- Основные действия
- Компоновка исходных материалов
- Подготовка графических схем
- Разметка документа по правилам языка разметки, используемым на площадке
- Подготовка снимков экрана (скриншотов) для их дальнейшего включения в поясняющие и отчетные материалы
- Выделение базовых блоков. Выделение категорий. Создание единиц контента. Связывание единиц контента внутренними ссылками. Перенос и архивирование единиц контента. Изменение структуры контента.
- Написание статьи размещения во внешних СМИ, приглашающей принять участие в проекте
- Подготовка презентации
- Подготовка скринкаста, отражающего основные функциональные возможности проекта
- Создание учебного видео-ролика
- Подготовка диаграммы знаний, отражающей систему организации совместной деятельности
- Подготовка справочных материалов
- Описание используемых технических решений
- Управление разработкой комплекта исходных документов, размещаемых на площадке совместной деятельности
- Необходимые знания
- Базовые представление предметной области
- Необходимые умения
- Умение использовать административные возможности
- Умение работать с сетевым текстовым редактором, встроенным в CS
- Базовые знания html для создания внутренних и внешних ссылок
- Необходимые права и средства
- Администраторские права на размещение контента
Управление материалами, которые создают участники UGC
- Основные действия
- Анализ материалов. Выделение рекомендуемых примеров среди предложений, версий и обоснованных оценок
- Перенос материалов, опубликованных в несоответствующем разделе
- Архивирование материалов, которые нарушают правила проекта
- Подготовка графиков и таблиц, отражающих динамику формирования материалов, создаваемых участниками
- Необходимые знания
- Требования к создаваемым материалам
- Критерии оценки создаваемых материалов
- Необходимые умения
- Определять примеры качественно сделанных материалов
- Необходимые права и средства
- Права на изменение, архивирование и перенос UGC
- Права на публикацию новостей
Объединение созданных материалов
- Основные действия
- Сбор, оформление и редактирование результатов. Подготовка промежуточного отчета. Подготовка заключительного отчета.
- Необходимые знания
- Базовые представление предметной области
- Критерии отбора материалов в создаваемый коллективный артефакт
- Необходимые умения
- Умение формировать сборки материалов, на основании различных фильтров
- Умение редактировать материалы
- Умение выделять и объединять сходные материалы
- Необходимые права и средства
- Право создание сборок
Работа с участниками
Привлечение участников
- Основные действия
- Выбор схемы и стратегии привлечения участников.
- Реализация стратегии привлечения участников по выбранной схеме.
- Необходимые знания
- Представления о способах и схемах привлечения участников к совместной сетевой деятельности. Приказное участие. Оплаченное участие. Добровольное участие. Участие в обмен на сервис. Смешанные схемы привлечения.
- Знание ролей, которые участники играют в системах совместной деятельности: Рабы, Предсказатели, Создатели контента, Узлы в сети
- Необходимые умения
- Создание приглашений к совместной сетевой деятельности
- Публикация материалов в социальных сетях
- Необходимые права и средства
- Доступ к сервису почтовой рассылки. Возможность размещения приглашений в блоге
Поддержка и воодушевление участников (E&R)
- Основные действия
- Анализировать потребности участников совместной деятельности.
- Выстраивать модели поведения отдельных участников
- Выстраивают и реализовывать сценарии совместной деятельности.
- Разрабатывать учебные материалы, поддерживающие совместную деятельность
- Демонстрировать возможности системы совместной деятельности
- Планировать процессы передачи информации
- Планировать и оценивать события, которые происходят в среде совместной деятельности
- Поддерживать различные типы совместной деятельности
- Воодушевлять участников через систему новостей, групповых и коллективных писем
- Понимать мотивы, которые движут участниками
- Мотивировать действия участников по созданию и оценке материалов
- Разрешать конфликты, возникающие между участниками
- Устанавливать личные отношения с участниками
- Давать участникам советы по оформлению публикуемых материалов
- Улучшать материалы вместе с участниками
- Оценивать результаты индивидуальной и совместной деятельности.
- Поддерживать использование учебных и справочных материалов.
- Поддерживать взаимодействие между участниками совместной деятельности
- Поддерживать долговременные отношения с участниками проектов совместной деятельности
- Вести базу участников проекта
- Необходимые знания
- Мотивация сетевой деятельности. Типы мотивации деятельности
- Роли, которые участники играют в совместной деятельности
- Схемы и способы поддержки и воодушевления - немедленное вознаграждение и удовлетворение от действий. Включение игровых моментов. Измерение репутации, организация соревнования, использование доски почета. Создание ситуаций, когда участник ощущает себя владельцем части системы и заинтересован в том, чтобы эта область системы выглядела лучше.
- Необходимые умения
- Анализ деятельности участников
- Выявление примеров удачной деятельности
- Необходимые права и средства
- Права на публикацию новостей
Контроль и оценка деятельности участников
- Основные действия
- Разрешение спорных ситуаций, возникающих между участниками. Изменение прав участников. Отбор
- Необходимые знания
- Классификация различных типов участников. Определение антисоциального поведения.
- Необходимые умения
- Изменение прав участника. Ограничение в правах. Делегирование дополнительных прав.
- Использование механизма жалоб и работа с жалобами
- Необходимые права и средства
- Права и функционал модератора
Надпрофессиональные (мобильные) компетентности
- Организовать процесс собственного труда и вносить предложения по совершенствованию организации труда.
- Эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством и участниками совместной деятельности.