Результаты исследования группы Практики №1 в учебном проекте Вторая реальность
(→Результаты исследования) |
м (Защищена страница «Результаты исследования группы Практики №1 в учебном проекте Вторая реальность»: проект завершён; правки вандала ([edi) |
||
(не показаны 36 промежуточных версий 7 участников) | |||
Строка 41: | Строка 41: | ||
'''Веб-коммерция''' — это бизнес, в котором реализованная перспективная идея дает мощную финансовую отдачу, это процесс, который требует относительно малого штата специалистов, но который можно легко масштабировать и вести по всей России, выводить в другие страны, на общемировой рынок. | '''Веб-коммерция''' — это бизнес, в котором реализованная перспективная идея дает мощную финансовую отдачу, это процесс, который требует относительно малого штата специалистов, но который можно легко масштабировать и вести по всей России, выводить в другие страны, на общемировой рынок. | ||
+ | |||
+ | http://www.pandia.ru/wp-content/uploads/2011/07/wpid-image001_1493.gif | ||
К электронной коммерции относят: | К электронной коммерции относят: | ||
Строка 51: | Строка 53: | ||
*электронные страховые услуги (e-insurance). (http://www.sdvb.ru/) | *электронные страховые услуги (e-insurance). (http://www.sdvb.ru/) | ||
Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей. | Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей. | ||
+ | |||
+ | <gallery perrow=6 widths=300 heights=300> | ||
+ | Файл:avito.png|avito.ru | ||
+ | Файл:diadoc.png|diadoc.ru | ||
+ | Файл:webmoney.png|webmoney.ru | ||
+ | </gallery> | ||
+ | |||
+ | <gallery perrow=6 widths=300 heights=300> | ||
+ | Файл:matik.png|matik.ru | ||
+ | Файл:vtb24.png|vtb24.ru | ||
+ | Файл:sdvb.png|sdvb.ru | ||
+ | </gallery> | ||
=== Схема B2B или бизнес-бизнес === | === Схема B2B или бизнес-бизнес === | ||
Строка 97: | Строка 111: | ||
* Снижение экологического загрязнения ( Онлайн продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и тем самым снижает уровень шума и количество вредных выбросов в атмосферу, что особенно актуально для крупных городов и мегаполисов). | * Снижение экологического загрязнения ( Онлайн продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и тем самым снижает уровень шума и количество вредных выбросов в атмосферу, что особенно актуально для крупных городов и мегаполисов). | ||
− | ==== | + | ==== Недостатки ==== |
− | [http://www. | + | *Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета |
+ | |||
+ | *Невозможность «потрогать» товар руками | ||
+ | |||
+ | *Ожидание доставки приобретенной продукции | ||
+ | |||
+ | *Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности) | ||
+ | |||
+ | *Вытеснение с рынка коммерческих оффлайн предприятий | ||
+ | |||
+ | *Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учета | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Файл:E-commercy.jpg|thumb|right|[http://www.mindomo.com/view.htm?m=5950ff38b0e04d9bad3dcbfbda043141 Ментальная карта]]] | ||
+ | |||
+ | ==== ТОП-10 интернет-магазинов по версии группы Практики №1 ==== | ||
− | [http://www. | + | [http://www.zakazi24.ru Гипермаркет с широким ассортиментом товаров: авто, детские, электроника, продукты Zakazi24] |
− | [http://www. | + | [http://www.biglion.ru Сервис предоставления скидок Biglion ] |
+ | |||
+ | [http://www.avito.ru Доска бесплатных объявлений Avito ] | ||
− | [http://www. | + | [http://www.webmoney.ru Online деньги WebMoney ] |
− | [http://www.imobilco.ru Музыка, книги и фильмы в электронном формате | + | [http://www.imobilco.ru Музыка, книги и фильмы в электронном формате Imobilco ] |
− | [http://www.printdirect.ru Футболки и сувениры с индивидуальным дизайном | + | [http://www.printdirect.ru Футболки и сувениры с индивидуальным дизайном Printdirect ] |
− | [http://www.technocity.ru Компьютерная техника | + | [http://www.technocity.ru Компьютерная техника Technocity ] |
− | [http://www. | + | [http://www.teztour.com Тур оператор Tez Tour ] |
− | [http://www.boffobooks.ru Деловая и художественная литература | + | [http://www.boffobooks.ru Деловая и художественная литература Boffobooks ] |
− | [http://www.softkey.ru Лицензионное программное обеспечение | + | [http://www.softkey.ru Лицензионное программное обеспечение Softkey ] |
===Сайты=== | ===Сайты=== | ||
Строка 190: | Строка 221: | ||
== Полезные ресурсы == | == Полезные ресурсы == | ||
− | http://ru.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница - | + | http://ru.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница - На этом сайте мы нашли информацию про коммерцию в Интернете |
http://www.imobzor.ru/ - С помощью этого сайта мы узнали о нескольких интернет-магазинах, которые помогли нашему исследованию | http://www.imobzor.ru/ - С помощью этого сайта мы узнали о нескольких интернет-магазинах, которые помогли нашему исследованию | ||
+ | |||
+ | http://bobrdobr.ru/group/4085442/ - Здесь вы можете видеть закладки, которые мы создали и использовали в работе над проектом | ||
+ | |||
+ | http://bobrdobr.ru/group/4085551/ - Наша личная группа на БобрДобр | ||
== Другие документы == | == Другие документы == |
Текущая версия на 13:42, 13 ноября 2011
[править] Название проекта
Учебный проект Вторая реальность
[править] Авторы и участники проекта
[править] Тема исследования группы
Интернет-ресурсы, предоставляющие коммерческие электронные online-услуги населению.
[править] Проблемный вопрос (вопрос для исследования)
Что делать начинающему пользователю коммерческих online-услуг.
[править] Гипотеза исследования
Коммерческие интернет-услуги позволяют решать свои насущные проблемы, не выходя из дома.
[править] Цели исследования
- Изучить коммерческие online-услуги
- Составить классификацию коммерческих online-услуг
- Написать рекомендации начинающему пользователю коммерческих online-услуг
[править] Задачи исследования
- Провести поиск Интернет-ресурсов, предоставляющих электронные online услуги населению (государственные электронные услуги, коммерческие электронные услуги, бесплатные электронные услуги).
- Пополнить общий сервис закладок ссылками найденных ресурсов (аннотация и ключевые слова обязательны).
- Составить классификацию online-услуг. Создать ментальную карту online-услуг с помощью online-сервиса для создания ментальных карт [www.mindomo.com].
- Оценить Интернет-ресурсы online-услуг с точки зрения дизайна и удобства пользователя и поиска необходимой услуги.
- Составить рекомендации начинающему пользователю online-услуг.
- Разместить рекомендации в сети с помощью документов Google.
- Создать вики-статью о проделанной работе.
[править] Результаты исследования
Электронная коммерция (от англ. e-commerce) — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.
Веб-коммерция — это бизнес, в котором реализованная перспективная идея дает мощную финансовую отдачу, это процесс, который требует относительно малого штата специалистов, но который можно легко масштабировать и вести по всей России, выводить в другие страны, на общемировой рынок.
К электронной коммерции относят:
- электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI); (http://www.diadoc.ru)
- электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS);
- электронную торговлю (e-trade); (http://avito.ru)
- электронные деньги (e-cash); (http://www.webmoney.ru)
- электронный маркетинг (e-marketing); (http://matik.ru)
- электронный банкинг (e-banking); (http://www.vtb24.ru)
- электронные страховые услуги (e-insurance). (http://www.sdvb.ru/)
Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей.
[править] Схема B2B или бизнес-бизнес
Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием. B2B — одно из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто, в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путем работы с базами данных продавца. Пример сделки B2B — продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб-ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия, включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.
[править] Схема B2C или бизнес-потребитель
В этом случае предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом). Как правило, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Клиенту такой способ совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно просмотреть характеристики на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности Интернета позволяют оперативнее отслеживать спрос . Примеры этого вида торговли — традиционные Интернет-магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей товаров.
[править] Схема С2С или потребитель-потребитель
Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова. Интернет-площадки для подобной торговли являются чем-то средним между рынком-толкучкой и колонкой объявлений в газете. Как правило, коммерция по схеме С2С осуществляется на сайтах Интернет-аукционов, приобретающих все большую популярность в наше время. Для клиентов таких систем основное удобство заключается в несколько более низкой цене товара, по сравнению с его стоимостью в магазинах.
Помимо описанных выше наиболее распространенных схем электронной коммерции, существует и несколько других. Они не столь популярны, но, все же, применяются в некоторых специфических случаях. Речь идет о взаимодействии как предпринимателей, так и потребителей с государственными структурами. В последнее время многие операции по взиманию налогов, заполнению анкет, форм для заказа поставок, работа с таможней стали проводиться при помощи Интернет-технологий. Это позволяет значительно облегчить работу государственных служащих с одной стороны и дать возможность плательщикам избавиться от некоторой доли бумажной волокиты — с другой.
[править] Преимущества электронной коммерции
[править] Для организаций
- Глобальный масштаб
- Сокращение издержек
- Улучшение цепочек поставок
- Бизнес всегда открыт (24/7/365)
- Персонализация
- Быстрый вывод товара на рынок
- Низкая стоимость распространения цифровых продуктов
[править] Для потребителей
- Повсеместность
- Анонимность
- Большой выбор товаров и услуг
- Персонализация
- Более дешевые продукты и услуги
- Возможность оперативная и бесплатной доставки товаров и услуг
- Электронная социализация
- Экономия денег,за счет использования на сайтах возможности сравнения, или даже проведения тендера, и дальнейшего выбора наиболее подходящее предложение по цене и качеству
- Получение дисконтных скидок или бонусов, которые можно потратить на другие товары
- Экономия времени и сил на выбор и доставку товара домой
- Вы можете стать вип-клиентом, которому будет приходить рассылка полезной для вас информации по ассортименту, ценам на интересующие вас товары, что будет экономить ваше будущее время и оптимизировать в дальнейшем процесс покупки
[править] Для общества
- Широкий перечень предоставляемых услуг (например: образование, здравоохранение, коммунальное обслуживание, размещение рекламы, получение скидок, размещение объявлений о продаже, покупка и пр.);
- Повышение уровня жизни;
- Повышение национальной безопасности;
- Уменьшение «цифрового» разрыва;
- Снижение экологического загрязнения ( Онлайн продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и тем самым снижает уровень шума и количество вредных выбросов в атмосферу, что особенно актуально для крупных городов и мегаполисов).
[править] Недостатки
- Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета
- Невозможность «потрогать» товар руками
- Ожидание доставки приобретенной продукции
- Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности)
- Вытеснение с рынка коммерческих оффлайн предприятий
- Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учета
[править] ТОП-10 интернет-магазинов по версии группы Практики №1
Гипермаркет с широким ассортиментом товаров: авто, детские, электроника, продукты Zakazi24
Сервис предоставления скидок Biglion
Доска бесплатных объявлений Avito
Музыка, книги и фильмы в электронном формате Imobilco
Футболки и сувениры с индивидуальным дизайном Printdirect
Компьютерная техника Technocity
Деловая и художественная литература Boffobooks
Лицензионное программное обеспечение Softkey
[править] Сайты
Вот список некоторых сайтов которыми может воспользоваться любой желающий, разделенный на категории:
[править] Оnline оплата
[1] WebMoney — это универсальное средство для расчетов в Сети, целая среда финансовых взаимоотношений, которой сегодня пользуются миллионы людей по всему миру.
[2] Яндекс.Деньги — удобный и безопасный способ платить за телефон, интернет и многие другие товары и услуги без комиссии и без очереди.
[3] Qiwi Сеть терминалов для оплаты повседневных услуг - от мобильной связи и ЖКХ до банковских кредитов.
[4] MasterCard Worldwide— международная платёжная система, объединяющая 22 тысячи финансовых учреждений в 210 странах мира.
[5] Visa Electron — дебетовая карта, доступная почти во всём мире. ( Дебето́вая[1] ка́рта (англ. debit card) — платёжная карта, используемая для оплаты товаров и услуг )
[править] Размещение объявлений о прoдаже
[править] Размещение рекламы
[править] Сервис предоставления скидок на online услуги
[править] Финансовые учреждения
[править] Туристические агенства
[править] Выводы
На данный момент к нашему пользованию предоставлено множество различных online-услуг. Их использование позволяет сэкономить время для Ваших целей, что очень важно в современном мире.
[править] Полезные ресурсы
http://ru.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница - На этом сайте мы нашли информацию про коммерцию в Интернете
http://www.imobzor.ru/ - С помощью этого сайта мы узнали о нескольких интернет-магазинах, которые помогли нашему исследованию
http://bobrdobr.ru/group/4085442/ - Здесь вы можете видеть закладки, которые мы создали и использовали в работе над проектом
http://bobrdobr.ru/group/4085551/ - Наша личная группа на БобрДобр