Groundswell
Материал из Letopisi.Ru — «Время вернуться домой»
Версия от 10:45, 26 марта 2010; Павел Лебедев (обсуждение | вклад)
Социальные тренд согласно которому люди используют технологии для того, чтобы получить нужные им вещи друг от друга, а не от традиционных для этого социальных институтов. Термин предложен исследователями компании Forrester Research. Ch. Li J.Bernoff, Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies / Harvard Business Press. 2008