Groundswell
Материал из Letopisi.Ru — «Время вернуться домой»
Социальные тренд согласно которому люди используют технологии для того, чтобы получить нужные им вещи друг от друга, а не от традиционных для этого социальных институтов.
- Термин предложен исследователями компании Forrester Research.
- Ch. Li J.Bernoff, Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies / Harvard Business Press. 2008
