Школа №26 г.Москвы/Семинар Социально-профессиональная ориентация учащихся школы. Группа Парикмахер
Содержание |
PESTLE -анализ
1.Технологическое усовершенствование салона
Телефон,компьютер (Интернет), инструменты, оснащение (солярий), музыкальный фон, температурный режим (кондиционер)
2.Экономические условия
Рост инфляции, повышение аренды, повышение тарифов, скидки постоянным покупателям
3.Налоги, СЭС, Отдел по защите прав потребителей
Страхование, пенсионный фонд, экология
4.Использование зарекомендовавших себя на рынке марок
5.Конкуренция
Требует усовершенствования технологий, увеличения постоянных клиентов, создания уважительного, отношения к клиентам, участие в конкурсах
6.Орг. культура
Корпоративная этика (общие праздники), поощрение сотрудников, льготы для семей сотрудников
7.Анализ портфолио
Наличие портфолио с подробной информацией о салоне, уровне специалистов(дипломы, сертификаты), акциях
8.Анализ стоимости
Прейскурант, система бонусов за комплекс услуг, карта постоянного клиента
9.Ключевые организационные компетенции
Умение организовать трудовой процесс, контроль за качеством услуг, регулирование графика работы
10.Покупатели
Платежеспособный клиент, стремящийся к комфортным услугам
11.Поставщики
Договоры с ведущими косметическими компаниями
12.Электронная коммерция
Интернет – сайт, заказы оп почте, реклама
13.Цепочка стоимости
Аренда + ком. Услуги + зарплата + расходные материалы+ реклама+ налоги+ расчет за кредит+Интернет+ экстренные платы = себестоимость
14.Союзы
Косметические фирмы, клининговые фирмы, муниципалитет, банки, союз малых предпринимателей
15.Контроль качества
Книга отзывов и предложений, рейтинг, посещаемость
16.Новые выгоды Продажа сопутствующих товаров
SWOT – матрица. Фрилансер
Сильные стороны
Репутация, образование, опыт работы, нужные контакты, внутренняя мотивация, технологические умения (реклама), временные договорные отношения, свобода выбора, самостоятельность в принятии решений, самоменеджмент, качество предоставляемых услуг, находчивость, гибкость, ведущие бренды лояльность потребителя
Слабые стороны
Объем зависит от сферы деятельности, нет стабильности, постоянное доказательство собственной состоятельности и значимости, создание атмосферы доверия, состояние здоровья, работа по нескольким направлениям
Возможности
Мобильность в смене специализации, широкая сфера компетентности, новые каналы распространения, свобода выбора, новые технологии, рамки договора
Угрозы
Налогообложение, социальная необеспеченность, изменение нужд потребителя, государственная политика, технический прогресс, конкуренция, информационная незащищенность, поведение заказчиков, форс – мажор, не запланированное время
Идеальный образ фрилансера
Цель фрилансера: самопродажа услуг и компетентностей Социальная компетентность, Коммуникативная, Умение чувствовать спрос и предлагать востребованный продукт в нужный момент, Положительная репутация, Принятие обществом (востребованность), Социальный интеллект, Успешность контактов, Интеллектуальная компетентность,Гибкость ума, находчивость, Хорошее образование, Широкий спектр профессиональных интересов, Глубокое знание специальности, Оригинальность мышления,Знание новейших тенденций и технологий в данной области, Культурная компетентность, Имидж, Культура ведения переговоров, Выполнение обязательств, Информационно – технологическая компетентность, Способность к поиску новых сфер и контактов, Связь с СМИ, Интернетом, Самореклама, Самопрезентация, Самосберегающая компетентность, Умение вести здоровый образ жизни, Умение планировать рабочее и свободное время (тайм – менеджмент), Самостроительная компетентность, Креативность и гибкость в принятии решений, Саморазвитие , Умение рефлексировать, Способность решать проблемы с учетом собственной выгоды, Стремление к сотрудничеству и компромиссу, Юридическая компетентность , Способность заключать финансовые сделки, подписывать взаимовыгодные договоры
Салон-парикмахерская "Стиль"
МИССИЯ
Социально адаптировать учащихся и выпускников через профессию, чтобы сделать их социально защищенными
Цель:
1.Сформировать у учащихся направленность к бизнесу(активность, интерес, способности, действия).
2.Формирование у учащихся профессиональных компетентностей в парикмахерском деле (класс).
Задачи:
1.Создание новых учебных планов с целью формирования профессиональной мотивации
2.Написание новых программ обучения мастеров (мастер – классы…)
3.Создание технически оснащенных рабочих мест для учеников – парикмахеров
Средства:
- Высоко профессиональные мастера – преподаватели
- Технически оснащенные мастерские
- Организация практики в салонах
Ресурсы:
1.Материально – техническая база
2.Участие в конкурсах
3.Курсы мастеров
4.Обучающие семинары
5.Финансовая поддержка (расходные материалы…)
Сегментация рынка
Зачем?
Удовлетворение потребностей населения
Реализация профессиональных и личностных возможностей
Кому?
Платежеспособным слоям населения
Средний класс
Что?
Услуги:
Парикмахерские( стрижка, укладка, уход и лечение волос, окраска, наращивание волос, прически, завивка, выпрямление, африканские косы)
Педикюр, маникюр
Массаж
Солярий
Татуаж
Пирсинг
Косметолог (СПА – процедуры, пилиг, массаж…)
За какую цену?
Прейскурант цен, дополнительные скидки и бонусы, карта постоянного клиента, рекламные акции, бонусы за комплекс услуг
Как?
Использование бритв, слайзинга, горячих ножниц, понтирования, машинок, ванночек, обертываний и т. д.
Где?
Салон – парикмахерская в торговом центре ( 6 кабинетов и холл), выездные услуги
Кто?
Рекламная кампания
Салон – парикмахерская «Стиль» предоставляет парикмахерские и косметические услуги
Слоган Стиль диктует моду
Молодая развивающаяся кампания.
Задачи:
Привлечение клиентуры
Реклама услуг
Заключение договора с рекламным агентством за 1,5 месяца до открытия
Формы рекламы:
Вывески, реклама на транспорте, радиореклама в супермаркете, листовки, сувениры (расчески, лайтеры, ручки), видеоклипы
Характер услуг:
Креативное окрашивание, подбор моделей стрижек, консультирование специалистов, косметические услуги, наращивание ногтей, СПА-процедуры, солярий.
Преимущества:
Использование современных технологий
Дизайн помещений
Культура обслуживания
Квалификация специалистов
Экслюзивные косметические услуги (татуаж, пирсинг .бодиарт…)
Эксклюзивная косметическая серия
Почему нас выбирают:
Уважение к клиенту, индивидуальный подход
Скидки
Удобное местоположение
Высокое качество
Цена:
Гибкая система оплаты и ценовая политика ( обычные услуги – цена ниже, новые – цена высокая)
Новые услуги
Что заставляет воспользоваться:
Желание выглядеть красиво
Уровень обслуживания
Престижно
Конкуренты
Другие салоны, парикмахерские, фрилансеры.
Размер рекламного бюджета - 15% от общего бюджета
Виды рекламы:
Вывески, реклама на транспорте, радиореклама в супермаркете, листовки, сувениры (расчски, лайтеры, ручки), видеоклипы
Бизнес-план
Салон - парикмахерская «СТИЛЬ»
Часы работы 10.00 – 20.00 ежедневно (Обед – 1 час)
Инвистиция в банке на 2 года – 1 200 000 млн. рублей
Аренда помещения в супермарките (6 помещений) – 50 000 в месяц
Салон предоставляет парикмахерские и косметические, эксклюзивные услуги (бодиарт ,пирсинг, солярий, маникюр)
Кредит банка используется на ремонт оснащение, аренду и оплату специалистов первые 3 месяца
СМЕТА
Одноразовые траты
Ремонт – 200 000
Оборудование – 283 500
Мебель – 47 000
Компьютер – 30 000
Дезинфецирующий апр. – 30 000
Телефон – 1 000
Телевизор – 30 000
Муз. центр – 3 000
Инструменты – 50 000
Спец. одежда, белье – 20.000
Стиральная машина – 12 000
Всего 674 500
Постоянные траты
Зарплата – 100 000
Коммунальные услуги – 3 000
Телефон – 1 000
Свет – 4 000
Аренда – 50 000
Расходные материалы - 70 000
Реклама 78 000 (7 800 в месяц)
Налог 60 000
Всего 327 800
Итог – 1 002 300
Зарплата – у специалистов 11 чел.
4 - специалиста (Парикмахер – 4 000 + % от заказа)-36 000
1 Косметолог – (5.000 + % от заказа)-8 000
1 Маникюрщица (- 5.000 + % от заказа)-8 000
1 Директор – 10 000
2 Администратор-6 000/12 000
1 Бухгалтер - 8 000
1 уборщица – 3 000
Всего в месяц – 585 500
Прейскурант
Женская стрижка (мин) – 350 (6 чел.в день – 2 мастера)
Мужская стрижка (мин) – 300 (10 чел в день - 2 мастера)
Космтолог( мин) – 1000 (6 чел в день)
Маникюр (мин) – 150 (10 чел. в день)
Педикюр (мин) – 550( 3 чел. в день)
Солярий 15 р мин. – 5 (чел в день)
Итог 585 500 – 85 000= 500 000 500 000 – 60 000= 440 000 440 000 – 327 800=112 200 р. В месяц – возможный доход