Городской центр обеспечения качества образования: вчера, сегодня, завтра

Версия 09:25, 11 февраля 2009

Центр обеспечения качества образования города Костромы: вчера, сегодня, завтра

Логотип Центра

2 января 1989 года в соответствии с постановлением Администрации города Костромы был создан Городской методический центр как центр по повышению квалификации педагогов всех уровней образовательных учреждений города Костромы. У истоков создания ГМЦ стояла первый заведующий Заслуженный учитель РФ Галина Александровна Кексель, которая создала коллектив единомышленников из известных педагогов города: Валентины Александровны Маишевой, Ирины Ивановны Кожиной, Ирмы Дмитриевны Толстопятовой; Галины Валерьяновны Трегуб, Галины Владимировны Писемской, Лидии Геннадьевны Румянцевой, Клары Андреевны Ворониной, Галины Владимировны Власовой. Данная традиция по подбору методических кадров сохраняется до сих пор.

На первом этапе деятельности приоритетными целями были:

• становление и совершенствование профессионализма педагога-предметника, воспитателя;
• формирование педагогической техники учителя;
• трансляция эффективного педагогического опыта.

Основными формами работы:

• методические объединения;
• единая методическая тема;
• анализ и самоанализ урока;
• методические дни;
• трансляция опыта, методических приемов.

Коллектив не стоял на месте из года в год совершенствовал свое мастерство и вносил новые веяния в педагогические коллективы, путем постоянного повышения квалификации в республиканских, региональных курсах и семинарах через самообразование и обмен опытом с коллегами близ лежавших городов Иваново, Ярославль, Вологда, Сергиев-Посад.

За период деятельности происходили структурные изменения:

• методисты по направлениям;
• сектора, отделы;
• открытие новых отделов психологического обеспечения, развития образования, информационно-библиографический отдел, отдел лицензирования и аттестации образовательных учреждений.

По инициативе методической службы с 1994г. было начато конкурсное движение «Учитель года», которое с каждым годом обновляло содержание. Результатом стало выявление лучших педагогов города и их профессиональный (карьерный) рост.

ГМЦ постоянно занимался издательской деятельностью: выпуск программ, методических разработок, рекомендации, пособия, которые ежегодно презентовались на итоговом методическом Совете.

Методический центр осуществлял и осуществляет связи с научными структурами образования АПКиППРО г. Москва, КОИПКРО, КГУим. Некрасова, издательствами «Дрофа», « Русское слово», « Вентана-Граф», «Баласс».

Помимо профессиональной деятельности коллектив ГМЦ славился своими традициями: «Посвящение в методисты», «Поэтические вечера», «Трудовые десанты», «Коллективные поездки», велась « Летопись интересных дел», «Выездные метод советы».

Городской методический центр - это

• Богатый опыт специалистов методического центра в организации непрерывного повышения квалификации педагогических кадров с целью обеспечения вариативного образования в городе;
• Широкий спектр деятельности по обеспечению методического сопровождения педагогов в их профессиональной деятельности, многообразие предлагаемых информационных и методических услуг для педагогов и образовательных учреждений, сопровождение выполнения комплексно-целевых программ профилактической, профориентационной работы, поддержки одаренных детей;
• Одна из лучших в городе и области методическая библиотека, ежегодно пополняющаяся достаточно большим количеством новыми педагогическими периодическими изданиями и литературой
• Накопленный банк нормативной, методической и педагогической информации, требующий систематизации и дальнейшего развития, что могут обеспечить только высококвалифицированные специалисты методической службы.

Городской методический центр – это:

• 25 штатных сотрудников высшей категории, функционал которых определен по предметному принципу;
• 11 руководителей опорных площадок, назначенных из числа наиболее компетентных и квалифицированных педагогов образовательных учреждений.

ГМЦ - это центр, предоставляющий следующие услуги:

• сопровождение актуальных вопросов модернизации образования – обновления содержания образования (новые УМК), единого государственного экзамена, организации предпрофильной подготовки и профильного обучения, использования современных образовательных технологий;
• расширение диапазона конкурсных программ, проектов для ОУ и педагогов, создающих условия для проявления каждого активного, динамично развивающего педагога и содействующих эффективной обобщения и распространения передового педагогического опыта;
• организация и сопровождение инновационной деятельности в городской системе образования;

ГМЦ решал поставленную задачу «содействие повышению качества образования» посредством:

• организации разнообразных по форме методических мероприятий - семинаров, конференций, консультаций, практикумов, фестивали, конкурсы, смотры, презентации, круглые столы – проведено свыше 200;
• апробирования системы работы по заказу ОУ – организация тематических методических мероприятий;
• индивидуального сопровождения педагогов, участвующих в разнообразных образовательных, методических проектах и программах или требующих особого внимания в силу профессиональных затруднений – свыше 500 консультаций.

С октября 2006 года ГМЦ возглавляет Скачкова Татьяна Николаевна. В 2008 году Городской методический центр Управления образования Администрации города Костромы реорганизован в Муниципальное бюджетное учреждение города Костромы "Городской центр обеспечения качества образования".

В отличие от традиционной модели по «предметному» принципу, новая модель методической службы строиться по «функциональному» принципу, который позволяет наиболее эффективно реализовать методические запросы различных категорий педагогической общественности и содействовать развитию муниципальной системы образования.

• Методический совет обеспечивает выработку концепции развития, координацию и согласование действий по выполнению программ и проектов; • Отдел содержания и технологизации образования - ведущая структура, организующая вариативное и гибкое методическое сопровождение педагогов по вопросам качественного преподавания и выполнения программ обучения. Ведущими становятся надпредметный и проектный подходы к организации деятельности. • Отдел информации и информатизации, медиацентр обеспечивает сбор, накопление, систематизацию, полное и оперативное распространение законодательных, нормативных и учебно-методических документов, координирование использования информационных ресурсов ГЦОКО и внедрения ИКТ в образовательной практике. Специалисты отдела информатизации обеспечивают результативное и быстрое внедрение информационных технологий в образовательную практику ОУ, руководителей, педагогов учреждений всех видов и типов. • Педагогические мастерские педагогов-победителей приоритетного национального проекта «Образование», конкурсов профессионального мастерства созданы для формирования действенной системы диссеминация передового опыта. педагогов-победителей приоритетного проекта «Образование», конкурсов профессионального мастерства. Мастерские, практикумы проводятся на базе ОУ - опорных и демонстрационных площадок. • Проблемные микрогруппы – временные структуры, создающиеся для разработки тактики решения конкретных проблем педагога или ОУ в образовательном процессе; Примерами могут стать группы по разрешению затруднений при организации учебного процесса в условиях перехода на новый Базисный учебный план (на новые государственные стандарты, новые УМК), Группа «Организация предпрофильного и профильного обучения в условиях модернизации системы общего образовании» актуализирует проблемы, найдет индивидуальные пути их разрешения. • Экспериментальные лаборатории – будут структурой, апробирующей различные способы разрешения проблем методической службы. Сетевые проекты по апробации дистанционных форм обучения и внеурочной деятельности, апробация системы мониторинга деятельности классных руководителей, создание сетевых профессиональных сообществ - примеры деятельности отдельных лабораторий.

В перспективе планируется и создание Консалтингового центра – формирования новой, более вариативной и гибкой к современным условиям образовательной среды для профессионального, творческого развития педагогов и руководителей; культивирования интереса к нововведениям и их инициированию, запуска эффективных механизмов для развития профессиональной компетентности педагогов.

Цель управленческо-педагогического консультирования - повышение качества образовательного процесса посредством оказания помощи при решении проблем ОУ, деятельность по совершенствованию и преобразованию практики обучения и воспитания в русле передовых научно - педагогических достижений. Под Консалтингом (образовательным) мы понимаем деятельность по оказанию консультационных, информационных, экспертных услуг, предоставлению рекомендаций и профессиональной помощи участникам образовательного процесса в организации обучения и воспитания. Услуги – целенаправленные и обеспеченные ресурсами действия по удовлетворению запроса потребителя, результатом которых являются позитивные изменения потенциала потребителя. Говоря это мы полностью отдаем себе отчет, в том, что это емкое определение раскрывает не только глубину и сложность консалтинговой деятельности, но мощную работу по ее запуску в ГМЦ: формирование ресурсов, организация действий, оценка эффективности консалтинговых услуг.

Основными направлениями деятельности Консалтингового Центра могут быть следующие сервисные услуги:

Предметно-методический сервис: • предоставление пакета эффективных технологий обучения и воспитания; • индивидуальное и групповое консультирование педагогов по решению актуальных проблем образовательного процесса; • разработка программ по индивидуальным траекториям повышения методического мастерства педагогов ("молодой специалист", "педагог-исследователь", "педагог и эксперимент" и т. д.) • разработка и проведение диагностики качества внедрения учебно-методических материалов; • координация методической работы в городе: определение сети методических объединений, опорных и базовых ОУ, экспериментальных площадок, направлений методического сопровождения;

Мониторинговый сервис - действия по предоставлению инструментария мониторинга качества условий, хода результатов образовательного процесса; проведению мониторинговых исследований и обеспечению образовательных учреждений аналитико-диагностической информацией. Маркетинговый сервис – услуги по • определению образовательного запроса родителей, учащихся и воспитанников, регионального рынка труда, общественных институтов, высших и средних специальных учебных заведений, социальных и национальных групп населения и т. д.; • определению степени удовлетворения данного образовательного запроса образовательными учреждениями города; • выявлению информационно - методических запросов и потребностей образовательных учреждений и их удовлетворение; • прогнозированию изменений образовательного запроса; • изучению спроса на методические услуги в городе. • Информационный сервис включает поиск, накопление, систематизация и трансферт (передача) информационно-методической и психолого-педагогической информации, инновационных эффективных технологий; оказание экспертных услуг образовательным учреждениям, а также информационное обеспечение системы образования (электронный документооборот между образовательными учреждениями и т. д.) на основе принципов оперативности, полноты, адресности и дифференциации. Актуальнымы будут услуги по созданию и использованию Интернет – ресурсов таких как: Банк научно-методической информации, абонемент по обеспечению оперативных документов и новой методической информации, каталог ссылок на электронные ресурсы и каталог методических разработок, медиатека методических новинок, виртуальный методический журнал, информационные вестники и бюллетени о новостях в методической работе, поддержка Интернет - представительства ГМЦ- • Экспертный сервис (научно-методический аудит): • оказание научно-методической помощи в организации инновационно - экспериментальной деятельности; • экспертиза инноваций, проектов, научно-прикладных исследований; • рецензирование и редактирование методических сборников, учебных пособий и т. д.; • экспертиза возможностей образовательного учреждения по реализации того или иного педагогического проекта; • экспертиза образовательных программ, программных учебных курсов; • экспертный образовательный мониторинг; • организация научного консультирования методических служб ОУ города: оказание научно-методической помощи в организации инновационно - экспериментальной деятельности, научно-исследовательской работы образовательных учреждений; Библиотечно-методический сервис • информирование об учебном книгоиздании (сроках выпуска литературы, цене, наличии литературы в свободной продаже); • возможность заказа литературы с помощью электронной почты; • инвентаризация школьного фонда учебной литературы; • организация выставок учебно-методической литературы всех издательств, централизованной базы данных по всей учебной литературе, как уже изданной, так и готовящейся к выпуску. • развитие системы избирательного распространения информации для выполнения профессиональных запросов потребителей информации и дифференцированного подхода в комплектовании библиотечного фонда • Аналитико-синтетическая переработка информации с использованием электронных носителей и использования сервисов Интернета • Информирование о новинках методической литературы и периодической печати • Формирование электронных версий наиболее востребованных материалов, размещение их на сайте ГМЦ

Модель сотрудника ГМЦ

Изменение структуры и принципа построения методической службы повлечет за собой обязательное формирование и развитие ресурсов, обеспечивающих реализацию данного проекта. Особе внимание хочется обратить на изменение модели сотрудника ГМЦ в условиях описываемых преобразований, поскольку вы как потребители услуг можете оказать нам наиболее действенную и ценную помощь в выстраивании объективно наиболее эффективной модели. Сегодня, ведя с вами откровенный разговор об обычно скрытых «внутренних» вопросах уровня кадров каждого из учреждения, мы показываем пример деятельности по развитию кадрового потенциала организации. Дается нам это не просто, но, понимая необходимость повышения открытости системы, мы предлагаем вам для обсуждения свое видение. В ходе подготовительной работы по разработке модели ГМЦ был проведен анализ персонала, позволивший определить перспективные точки роста, выявить проблемные места в деятельности каждого методиста. Как средство повышения компетентности и квалификации методистов составлены карьерограммы с учетом изменения функционала каждого методиста. Все это действует согласовано с выделенной нами информационной модели сотрудника городского методического центра.

Информационная модель работника ММЦ

Структурная модель Центра определяет такое функциональное наполнение, когда каждый сотрудник ГМЦ одновременно является специалистом в определенной области знаний, методистом – консультантом, организатором группы, исследователем, менеджером и, наконец, автором. Каждая из ролей связана с участием в работе различных структурных компонентов центра и требует соответствующей подготовки, квалификации, интенсивности работы.

Особо отметим принципиальные различия в функциях методистов как сотрудников традиционно существующего ранее методического отдела, так и консалтингового центра. Итак, сотрудник методического отдела ведет методическую работу, т. е. реализует систему взаимосвязанных мер, действий и мероприятий, направленных на всестороннее повышение квалификации и профессионального мастерства каждого учителя. Методист – сотрудник консалтингового центра оказывает методическую помощь, т. е. оперативно и перспективно реагирует на запросы и потребности педагогов, руководителей ОУ. Организационные вопросы по разработке процедур принятия запросов, оперативного их выполнения, возможного финансирования этой деятельности со стороны ОУ – еще один большой фронт работы по запуску модели и воплощения идей в реальность.

Наше новое видение особенностей деятельности городского методического центра, основные принципы организации взаимодействия с партнерами и потребителями услуг, внутренние ориентиры по выстраиванию собственной деятельности в рамках корпоративной культуры мы отразили в брэнде городского методического центра. Над ним мы работали очень интенсивно, споря, отвергая и поддерживая мнение друг друга, изучая мнение наших партнеров по вопросам оценки работы ГМЦ, наиболее актуальных направлений деятельности и профессиональных ценностей. Создание брэнда мы использовали Работу по созданию брэнда мы рассматриваем не как излишество, а как удобство, как инструмент выработки единого взгляда на деятельность всего центра, выделения и присвоения общих правил и принципов работы в организации, как путь согласования взглядов и целей. Брэнд • фокусирует цели, задачи • Эмоционально наполняет и окрашивает деятельность • Является ключом (фильтром) для организации деятельности и даже каждого действия сотрудников организации Брэнд – результат аналитической и креативной деятельности, описание того, как мы будем работать.

Для вашего обсуждения предлагаем сложившийся на данный момент вариант:

Нас вдохновляют на свершения

Миссия, которую мы определили так: Мы сопровождаем ОУ, оказываем диагностическую, консультационную и методическую помощь, разжигаем (стимулируем) творческий и деловой «аппетит».

Для нас ключевыми являются Ценности: - признание значимости клиента

- персональная  и коллективная ответственность
- интеллектуальное напряжение
- универсальность
- здоровья
- актуальности

Нашу работу определяет Принцип Целевого единства т. к. как сказал Стивен Кови «Противоположность целей удовлетворяет потребности человека или оправдывает собственную слабость»

Ориентирами в дальнейшем станут Индивидуальность:

   Мы считаем, что ГМЦ -
    профессиональная
    открытая
    творческая
    оптимистичная
    деятельная
    мобильная
    результативная 
                                    организация

Эмоционально настраивающими будут

Ассоциации:

Цвет: И не случайно в презентации выбраны такие цвета как Синий – характеризующий рациональность, стабильность, уверенность, надежность, опыт Оранжевый – в свете задуманных преобразований – это свежесть идей, жизнь в тонусе, эмоциональный заряд

Символами мы выбрали: Карандаш (синий) – т.к. на грифеле всегда заостренного «карандаша» необходимые методические решения и новости И Апельсин – заряд бодрости, свежести, оптимизма, новизны, энергии

 Девиз:

Свежие идеи и готовые решения!

Все объединится в логотипе – визуальном символе городского методического центра, хотя сегодня мы еще на пути разработки итогового варианта. Создание брэнда некоммерческой организации – маркетинговый и управленческий ход. Но брэнд живет только тогда, когда потребителями услуг, партнерами все перечисленное чувствуется всегда. Поэтому ГМЦ предстоит громадная работа по реализации всего намеченного.

Особо отмечу, что все идеи могут воплотиться в реальность при:  системной работе по повышению квалификации методистов,  создании условий для функционирования информационного центра, качественного и постоянного использования информационных технологий в методической деятельности,  позитивном отношении к инновации и желании собственного роста со стороны сотрудников методического центра,  достаточном финансовом обеспечении со стороны Управления образования и администрации города  поддержке со стороны педагогической общественности города. Приглашаем вас к активному обсуждению представленной сейчас модели. На портале Управления образования открыт Форум-обсуждение, ждем ваших вопросов, мнений

Система образования города Костромы достойна и должна иметь хорошо оснащенный современный методический центр с широким спектром услуг, работающий мобильно, интересно, эффективно и соответственно духу времени!!!

оранжевый луч дает необходимый объем энергии выделительным (дренажным) системам организма (печень, поджелудочная железа синей энергией и процветания. Интуиция и способность к восприятию всей картины (панорамное зрение) значительно возрастают, когда аура насыщается энергии вдохновения Когда человек стремиться утвердить свою собственную независимость или подчиниться это может обернуться созависимостью, когда человеку практически необходима слабость другого. Противоположность целей удовлетворяет потребности человека или оправдывает собственную слабость