Модератор сетевого сообщества

Материал из Letopisi.Ru — «Время вернуться домой»
(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
(Действия модератора в ситуациях постмодерирования)
(Компетенции модератора)
 
(не показаны 2 промежуточные версии 1 участника)
Строка 12: Строка 12:
 
** модератор внутри системы получает перечень ссылок на материалы, которые участники пометили, как нарушающие правила игры
 
** модератор внутри системы получает перечень ссылок на материалы, которые участники пометили, как нарушающие правила игры
 
* письма участникам
 
* письма участникам
*
+
** модератор отправляет участникам сообщества письма, указывает на недопустимость тех или иных действий, призывает к действиям
 
*
 
*
  
 
=== Компетенции модератора ===
 
=== Компетенции модератора ===
 +
# [[Общая грамотность]]
 +
# [[Толерантность]]
  
 
=== Функциональные возможности систем, поддерживающих модерирование ===
 
=== Функциональные возможности систем, поддерживающих модерирование ===
Строка 22: Строка 24:
 
=== Ссылки, литература ===
 
=== Ссылки, литература ===
 
* http://www.dashe.com/blog/
 
* http://www.dashe.com/blog/
*
+
* http://www.spokedigital.com/blog/when-does-a-moderator-become-a-community-manager/
*
+
** внятные определения - модератор, это судья на игровом поле
 +
* http://www.spokedigital.com/training/community/
 
*
 
*
  

Текущая версия на 18:31, 19 апреля 2011

Агент, который поддерживает устойчивое развитие сетевого сообщества, помогает и направляет деятельность участников.

Содержание

[править] Близкие роли

  • Вики-садовник
  • Chief Connection Officer - специалист по связям
  • Менеджер сообщества

[править] Действия модератора в ситуациях постмодерирования

Рассматриваются примеры ситуаций, когда система позволяет пользователям публиковать свой контент - сообщения, комментарии, страницы и эти страницы после публикации просматриваются модераторами. При этом обнаружить ошибки, грубости и нарушения правил использования системы могут не только модераторы, но и другие пользователи системы. В этом случае в системе существует механизм жалоб, которые попадают модераторам.

  • пост-модерирование всех сообщений, которые публикуются внутри сообщества
  • разбор жалоб, поступивших от участников сообщества
    • модератор внутри системы получает перечень ссылок на материалы, которые участники пометили, как нарушающие правила игры
  • письма участникам
    • модератор отправляет участникам сообщества письма, указывает на недопустимость тех или иных действий, призывает к действиям

[править] Компетенции модератора

  1. Общая грамотность
  2. Толерантность

[править] Функциональные возможности систем, поддерживающих модерирование

[править] Ссылки, литература

Персональные инструменты
Инструменты