Учебный проект Управление качеством в образовательном учреждении 9

Статью необходимо переименовать- см. Имя статьи

Вернуться на главную страницу курсов

Миссия образовательного учреждения

Формирование социально-адаптированного и конкурентно способного рабочего и специалиста с активной гражданской позицией.

Стратегия образовательного учреждения

Совершенствование качества профессионального образования рабочих и специалистов в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2000.

Политика образовательного учреждения

Повышение качества профессионального образования через внедрение модульного обучения и системы менеджмента касчества ОУ

Цели проекта

Цель: создание у выпускников возможностей к профессиональному и личностному самоопределению, полаганию себя как субъекта выбора и жизненного существования, автономной личностью.

Задачи проекта

Задачи: 1. Создание достаточных и необходимых образовательных условий для сознательной ус-пешности (высокие жизненные шансы, материальное, психологическое, валеологиче-ское благополучие, гражданская состоятельность, лидерство). 2. Разработка выделенных групп компетенции, направленных на социальную успеш-ность. 3. .Создание механизмов и системы управления качеством образовательного процесса; 4. Получение научно и методически обоснованных новых образовательных технологий, позволяющих установить соответствие для каждой компетенции модели конкуренто-способности выпускника гимназии:  Условий ее достижения;  Ресурсов для ее достижения;  Периодичность, способ и виды мониторинга ее достижения;  Систему контроля качества процесса формирования компетенции. 5. Создание системы комплексного взаимодействия всех субъектов образования, направ-ленного на управление качеством. 6. Создание критериальной основы качества образования. 7. Создание корпоративных стандартов качественного образования. 8. Оформление стандартов качества образования в гимназии формализованным обще-ственным договором (конвенцией) между субъектами образования. 9. Разработка индикаторов этих стандартов как на существующей нормативной основе (стандарты СанПиН, Госпожнадзор, др.), так и на основании внутреннего обществен-ного договора. 10. Создание системы индикаторов роста качества образовательного процесса, и дости-жения модельных характеристик выпускника гимназии. 11. Создание единой системы управления качеством, подчиняющейся принципу: качество образовательного процесса – непременное условие качественного результата – мо-дельной характеристики выпускника. 12. Создание ИКТ – ресурсов, поддерживающих и обеспечивающих систему управления качеством. 13. Формализация во внутренних нормативах, локальных актах, инструкциях и положениях организованной системы управления качеством .

Показатели измерения качества образования

Показатели измерения качества образования.

Поскольку образовательный процесс представляет собой сложный комплекс взаи-модействующих элементов, нами была взята модель, позволяющая выделить ключевые объекты контроля его качества: КАЧЕСТВО управления образовательным процессом, об-разовательной среды, содержания образования, методов обучения, организации образова-ния, используемых материальных ресурсов, квалификационного ресурса персонала, целе-полагания образовательной деятельности, жизни в семье, факторы социального и куль-турного воздействия. Выделенные нами объекты не являются бесспорными, но они имеют преимущество в виде возможности их количественных измерений с помощью систем раз-работанных и разрабатываемых нами индикаторов. Выделение основных показателей двух измерений качества, позволяет изме-рить:  образовательную услугу;  образовательный результат.  Как формируется культура здоровья, культура семьи и вся система личност-ных и межличностных отношений?  Каким образом достигаются высокие уровни гуманитарной, естественно-математической и технологической культуры, понимание моделей окру-жающей среды, которые в совокупности дают возможность приобретать знания, моделировать и проектировать объекты и ситуации, создавать новые знания?  Каким образом особенности школьного уклада подготовят ученика к усло-виям успешной жизни в ее актуальной и перспективной зонах и как повлия-ет школьный уклад на становление его личности?  Каким образом содержание образования формирует такие компетентности, как «учиться жить», «учиться в течение всей жизни», «жить в мире и пони-мании с другими»?

Поставленные вопросы выполняют еще и функции целевых установок организации рабо-ты по модернизации содержания образования в гимназии. В сочетании с создаваемой сис-темой управления качеством это должно дать интегральный эффект повышения качества образовательного процесса, поскольку стандарты качества, принятые в системе TQМ, в большей степени динамичны и ориентированы не только на результат, но и на процесс образования. Таким образом, ориентир на достижение высокого и управляемого качества образования в социально-ориентированной парадигме образования неизбежно формулирует генераль-ную составляющую деятельности гимназии – социальную ответственность.

Показатели измерения управления качеством образования

Концепция управления качеством (концепция TQM, стандарты качества ISO се-рии 9000 : 2000) исходит из посылки, что эффективная школа имеет три основания управ-ления качеством, на которых базируются остальные компоненты: динамичное руково-дство; продукт преуспевания; непрерывное улучшение результатов Особое место в оценке управления качеством образования в школе занимают еще два показателя, которые характеризуют важные составляющие образовательного процес-са: качество содержания образования и качество жизни в школе. В совокупности эти процессы вбирают в себя всю сумму взаимовлияющих элементов комплекса образо-вания. Следовательно,качество содержания образования и качество жизни в школе можно представить в виде следующих критериев-измерителей:  Какими способами действий владеет ученик в определенном возрасте и на определенных ступенях образования и каков уровень успешности этих действий?  Как формируются устойчивые поведенческие модели,основанные на сформированной системе гуманитарных нравственных ценностей?  Какими способами достигаются принятые на мировом уровне стандарты функ-циональной ,в первую очередь информационной и социально-экономической гра-мотности?

Требование к обобщенной модели конкурентоспособности выпускника

Требование к обобщенной модели конкурентоспособности выпускника гимназии имени А.С Пушкина. Для более эффективного измерения качества образовательных услуг и удовлетворенности этими услугами потребителей на выпуске из школы,появляется необходимость разработ-ки требований к обобщенной модели конкурентоспособности выпускника. Будем исхо-дить из того,что: Требования – это набор компетенций, измеряемых качеств, которые должны позволить выпускнику: 1. Успешно продолжить образование; 2. Точно выбрать уровни и содержание профессионального образования. 3. Реализовать принципы свободы географического перемещения, академической и профессиональной мобильности. 4. Достигнуть предполагаемого социального статуса. 5. Приобрести ожидаемое качество жизни; применять освоенные культуры в практи-ке поведенческой жизни.

Образовательная услуга – комплекс целенаправленно создаваемых и предлагаемых населению возможностей. Эти возможности позволяют приобретать определенные зна-ния, умения, компетентности для удовлетворения тех ил иных образовательных потребно-стей. Для оценки качества образовательного результата, выделяются главные составляющие компетенций выпускника гимназии, указанных в модели, эти составляющие поддаются измерению в качественных и количественных показателях. Качество выпускника не является единственным критерием качества образования. В науке о качестве, квалитологии, принцип динамизма предполагает единство качества процесса (деятельности) и качества результата. Мы исходим из того, что социокультурную составляющую компетенций выпуск-ника определяют особенности гражданского общества. В нем актуальны следующие на-выки и умения: 1. наличие четкой жизненной концепции, базирующейся на принципах индивидуаль-ности и нестандартности; 2. умение действовать самостоятельно, а, значит, осуществлять выбор; 3. навык быть толерантным, воспринимать и уважать другие культуры; 4. умение создавать планы (программы, проекты) собственной жизни, в которых реа-лизуется принцип социальной ответственности; 5. умение организовать самообразование; 6. умение пользоваться информацией и вовлеченность в современную информацион-ную культуру; 7. понимание основ современной культуры; 8. владение этнокультурной традицией и историческим кругозором.

Специфика социально-экономических отношений, в которых предстоит действо-вать выпускнику, предполагает наличие совокупности качеств, делающих выпускника конкурентноспособным: 1. экономическую и правовую готовность к действию; 2. ориентацию на измеряемый и объективный результат, способность конкретизиро-вать проблему, анализировать риски принимаемых решений; 3. лидерство как комплекс качеств, направленных на действия в рыночных условиях.

Планируемый результат

Планируемый результат

Использование гимназией модели управления качеством образовательного процес-са позволит в ближайшее время:  Используя принцип концентрации и универсальности ресурсов повысить каче-ство и, следовательно, доступность образования, создать систему, в которой действуют понятные принципы и признаки качества, как процесса образования, так и образовательного результата;  Создание ситуации управляемого и планируемого развития, ориентированного на социальные ожидания, в условиях социального ожидания, в условиях соци-альной ответственности;  Создание механизма контроля и управления качеством в сложной многомо-дульной и вариативной образовательной среде, являющейся условием группо-вых и индивидуальных успехов в образовании;  Создание организационной архитектуры управления качеством, применимой как в образовательных моделях, аналогичных гимназии, так и в других, вклю-чая образовательные сети;  Создание действующей модели гимназии, которая может взять на себя опере-жающую социальную ответственность по созданию условий для оперативных и надежных ответов на социальные вызовы общества.

План реализации проекта

Создание информационного поля в отношении системы качества. Подготовка нормативно-правовой базы (локальные акты, положения и т.п.). Повышение квалификации управленческого и педагогического состава в свете требований системы качества. Разработка новых учебных планов с учетом требований потребителя и их внедрение. Разработка и внедрение программы психолого-педагогического сопровождения развития личности в образовательном процессе. Разработка и проведение воспитательных мероприятий, нацеленных на развитие социальной активности. социальной мобильности, гуманности и других #профессионально значимых качеств личности будущего педагога. Разработка и апробация системы мониторинга образовательного уровня студентов, выпускников. Формирование и внедрение программы социального партнерства.

Другие документы

Вернуться на главную страницу курсов