Стайный советник
Стайный советник - community manager - организатор сетевого проекта и человек, который организует деятельность сетевого сообщества.
Задачи организатора сетевого проекта
- Берет на себя ответственность за проведение сетевого проекта
- Принимает участие в выборе технических решений для реализации проекта
- Проверяет насколько материалы, среда и сервисы проекта подходят целевой группе проекта
- Ведет письменную документацию, в которой описывает ход проекта
- Поддерживает отношения и коммуникации внутри команды проекта
- Ведет и направляет команду участников сетевого проекта
- Обеспечивает координацию между заказчиками проекта и участниками проекта. Например, если деятельность участников в проекте создания статей для Википедии заказана сообществом российской группы проекта ВикиПедия, то организатор обсуждает пожелания заказчика и в дальнейшем доводит эти пожелания до сведения исполнителей
- Обеспечивает контроль качества элементов конечного продукта и всего продукта в целом
- Обеспечивает соблюдение сроков выполнения проекта
Перечень задач определяет роль исполнителя и процессы, в которых он принимает участие. Исходя из перечня задач можно определить перечень необходимых знаний и умений.
Компетенции стайного советника
Содействие творчеству. Вики советник использует свои знания и умения для содействия деятельности участников, их творчеству и инновациям в рамках отдельного вики-проекта. Вики-советник на проекте показывает свою способность:
- оказывать поддержку творческому, инновационному мышления и изобретательности участников проекта
- вовлекать участников в обсуждение и оценивание новых предложений, опубликованных в рамках проекта
- поощрять рефлексию участников с использованием внутренних средств площадки, на которой реализуется проект и внешних форм социального взаимодействия
Общение и сотрудничество. Вики советник отслеживает деятельность участников и прилагает усилия к организации взаимодействия и сотрудничества. Вики-советник на проекте показывает свою способность:
- связывать разрозненные предложения участников и показывать им примеры сходных версий
- организовывать обсуждение близких версий и установление контаков между участниками
- организовывать создание коллективных предложений, в которых участвовали бы несколько авторов.
Дизайн среды. Вики советник понимает принципы организации творческой среды и способен:
- развивать и обогащать среду проекта дополнительными материалами и ресурсами
- поощрять действия участников, направленные на прояснение собственной позиции, дополнения материалов проекта собственными материалами, схемами, ссылками - в том случае, если эти материалы расширяют возможности площадки и способствуют коллективной работе.
Поощрение гражданской ответственности в цифровых средах. Вики-советники понимают неизбежность и значимость социальных проблем возникающих в цифровой культуре, значение правовых и этических норм в сетевой профессиональной деятельности. Вики советник показывает свою способность:
- отстаивать и пропагандировать нормы правового и честного использования цифровой информации и технологии, в том числе уважения к авторскому праву и интеллектуальной собственности;
- общаться со всеми участниками проекта с учетом их разнообразных потребностей и интересов, используя личностно-ориентированные стратегии;
- поощрять и внедрять в рамках вики проекта правила сетевого этикета и ответственного социального взаимодействия;
- развивать межкультурное взаимопонимание с привлечением участников из других новых социальных и профессиональных групп
Профессиональный рост. Вики-советники постоянно совершенствовать свою профессиональную практику, занимаются непрерывным самообразовании, участвуют в деятельности своего профессионального сообщества. Вики-советники:
- участвуют профессиональных и региональных образовательных сообществах, в рамках которых обсуждаются проблемы организации сетевых проектов
- демонстрируют знание технологии, участвуют в общем процессе принятия решений, высказывают собственные предложения, направленные на улучшение дизайна вики-проектов;
- постоянно отслеживают текущие исследования и профессиональную практику, чтобы эффективно использовать существующие цифровые инструменты и ресурсы для поддержки сетевой деятельности участников
- вносят свой вклад в развитие сетевых вики-сообществ.